Se você está envolvido no mundo do marketing digital, provavelmente já ouviu falar sobre ROAS, uma sigla em inglês que significa “Return on Advertising Spend” (Retorno sobre o Investimento em Publicidade).
O ROAS é uma métrica fundamental para avaliar o desempenho e o sucesso de suas campanhas de marketing.
Por esse motivo, se a sua empresa investe em mídia paga, é fundamental que você conheça essa métrica, afinal, dessa forma, você irá descobrir se os seus anúncios estão gerando receita ou se estão gerando apenas gastos.
Neste artigo, exploraremos o conceito em detalhes, sua importância e como você pode utilizá-lo para otimizar seus esforços de marketing e impulsionar os resultados.
1. O que é ROAS?
O ROAS é uma métrica que mede o lucro de uma campanha de publicidade ou marketing, comparando a receita gerada com o valor investido em anúncios ou esforços promocionais.
Em termos simples, essa métrica mostra quanto dinheiro você está ganhando em relação ao dinheiro gasto em sua estratégia de marketing, podendo ser e-mail marketing, publicidade em mídia impressa e muito mais.
Da mesma forma, ele oferece importantes dados sobre os resultados das campanhas, que mostram em que parte o seu negócio está perdendo dinheiro e em que parte vale a pena investir mais.
Caso seja um número baixo, será necessário que você reveja a eficácia dos seus anúncios, por outro lado, um número alto é sinal de boas oportunidades para investir e gerar mais receita.
Se você já ouviu falar sobre o ROAS, provavelmente ouviu também sobre o ROI, que são similares, mas não são a mesma métrica. Continue lendo para entender a diferença!
2. Qual a diferença do ROI e do ROAS?
Tanto o ROAS quanto o ROI são métricas que mensuram o retorno do investimento.
No entanto, o ROI tem uma abrangência maior e apresenta o retorno de campanhas específicas, de estratégias de marketing e até mesmo de outros gastos, como valores de produtos ou serviços.
O ROAS, como falamos anteriormente, trata exclusivamente de campanhas publicitárias ou de marketing, não levando em consideração campanhas orgânicas ou outros investimentos.
Analisar as duas métricas juntas é uma forma de adquirir dados mais consistentes, aumentando a chance de otimizar os recursos e obter retornos mais satisfatórios.
De certa forma, o ROAS é uma métrica fundamental porque faz mais sentido analisar e dar mais atenção às campanhas pagas e ao retorno financeiro.
Por exemplo: se o seu blog está ativo, os conteúdos publicados irão trazer retorno a longo prazo. Por outro lado, uma campanha com anúncios precisa ter um efeito mais pontual, apresentando resultados sólidos a curto prazo.
Algo que não é novidade no marketing digital é que o conteúdo orgânico tende a dar retorno a longo prazo e não precisa necessariamente ser um retorno financeiro, podendo ser, por exemplo, melhorar o relacionamento com o cliente, aumentar a credibilidade e confiança na marca, entre outros fatores.
Por esse motivo, o ROAS está diretamente ligado ao marketing digital, por isso, continue lendo para entender melhor essa relação.
3. A relação do ROAS com o marketing digital
O marketing digital nada mais é do que a publicidade no universo online.
E o ROAS é uma métrica dedicada aos custos e receitas de toda a publicidade no mundo digital. Logo, os dois assuntos estão diretamente conectados.
Com essa métrica, os profissionais de marketing conseguem acompanhar as campanhas de mídia paga e levantar relatórios sobre o retorno do investimento.
Por esse motivo, se você é um profissional de tráfego pago e anuncia em plataformas como o Google Ads, Facebook ou Instagram, é fundamental que você entenda como essa métrica funciona.
No geral, o ROAS é uma excelente ferramenta para os profissionais de marketing, que auxilia no controle, análise e otimização da taxa de sucesso das campanhas publicitárias.
4. Quais são os benefícios do ROAS?
Analisar as métricas de campanhas publicitárias é fundamental para qualquer empresa que trabalhe com anúncios digitais.
Por esse motivo, o ROAS tem diversos benefícios que são provenientes dos seus dados, que são:
- Possibilidade de avaliação do desempenho médio e retorno financeiro;
- Obtenção de dados com maior precisão para gerenciar os gastos com anúncios e alterações no orçamento da campanha;
- Definição do melhor desempenho de campanhas e anúncios;
- Levantamento de dados que servem de referência para cálculos futuros.
5. Como Calcular o ROAS?
Diferente de alguns cálculos de marketing, o ROAS pode ser bem simples de calcular, veja:
ROAS = (Receita gerada pelos anúncios / Custo) X 100
Ou seja, é necessário pegar o valor obtido pelo investimento nos anúncios, e dividir pelo valor investido, no caso, o custo que teve nesses anúncios.
Com o resultado desse valor, você deverá multiplicar por 100 e obter a porcentagem do retorno.
Veja o exemplo:
Sua empresa investiu R$ 2 mil reais e obteve uma receita de R$ 6 mil reais, então o seu ROAS será:
R$6.000,00 / R$2.000,00 = R$3,00, ou seja, você obteve um retorno de R$3,00 para cada R$1,00 investidos.
Portanto o seu ROAS é 3 e a porcentagem do seu ROAS é 300%, indicando que você teve uma receita de 300% em cima do investimento.
6. A importância do ROAS
Como falamos anteriormente, o ROAS é uma métrica crucial para avaliar o retorno do investimento em publicidade.
Essa métrica é capaz de fornecer insights sobre a eficácia das suas estratégias de marketing, permitindo que você identifique quais campanhas estão trazendo um bom retorno financeiro e quais precisam ser ajustadas ou descartadas.
Ao calcular suas métricas regularmente, você pode tomar decisões sobre como distribuir seu orçamento de marketing.
Fazendo isso, você irá conseguir maximizar os resultados, focando nos canais e táticas que vão proporcionar o maior retorno sobre o investimento.
7. Aprenda a melhorar o seu ROAS
Agora que entendemos o conceito, sabemos calcular e vimos a sua importância, vamos explorar algumas estratégias para otimizar essa métrica e aumentar o retorno sobre o investimento em publicidade.
Segmentação do público-alvo
Um dos principais passos para otimizar suas métricas é segmentar adequadamente seu público-alvo.
Quanto mais específico e direcionado for seu público, maiores são as chances de obter resultados relevantes e um ROAS mais alto.
Para fazer essa segmentação, utilize dados demográficos, comportamentais e de interesse para direcionar suas campanhas com precisão.
Testes e otimizações contínuos
Para melhorar o número da sua métrica, é essencial realizar testes constantes em suas campanhas. Experimente diferentes anúncios, diferentes copys, imagens e estratégias de oferta para identificar o que funciona melhor.
Acompanhe os resultados e otimize suas campanhas com base nas informações obtidas.
Tenha em mente que a abordagem de teste contínuo ajudará você a descobrir táticas mais eficazes e melhorar seu ROAS ao longo do tempo.
Acompanhamento de conversões
Implementar um rastreamento adequado de conversões é fundamental para medir suas métricas com precisão.
Por isso, certifique-se de que todas as suas campanhas estejam configuradas para rastrear as ações desejadas, como compras, preenchimento de formulários ou inscrições.
Com o acompanhamento de conversões ativo, você terá uma visão clara do desempenho de suas campanhas e poderá tomar decisões assertivas para melhorar sua métrica.
Conclusão
O ROAS desempenha um papel fundamental na mensuração do sucesso de suas campanhas publicitárias.
Ao calcular e acompanhar regularmente essa métrica, você pode identificar oportunidades de otimização e maximizar o retorno sobre o investimento em publicidade.
Vale ressaltar que não é uma métrica estática, ou seja, pode variar ao longo do tempo devido a diferentes fatores, como sazonalidade, mudanças nas estratégias de marketing e concorrência.
Lembre-se de segmentar seu público-alvo, realizar testes constantes e acompanhar as conversões para melhorar sua métrica ao longo do tempo.
FAQ
O ROAS é o mesmo que o ROI?
Embora o ROAS e o ROI estejam relacionados, eles não são a mesma coisa. O ROI (Return on Investment) mede o retorno financeiro geral em relação ao investimento, enquanto o ROAS é específico para o retorno sobre o investimento em publicidade.
Quando ROAS é uma boa métrica?
Um bom ROAS varia dependendo do setor e dos objetivos da campanha. No entanto, geralmente, um ROAS acima de 100% é considerado positivo, o que significa que você está gerando mais receita do que gastando em publicidade.
O ROAS é aplicável apenas a anúncios online?
Embora o ROAS seja comumente usado para medir o desempenho de anúncios online, ele também pode ser aplicado a outras formas de marketing, como campanhas de e-mail marketing, publicidade em mídia impressa e muito mais.
Como posso melhorar minha métrica?
Você pode melhorar sua métrica através de estratégias como segmentação do público-alvo, teste e otimização contínuos, acompanhamento de conversões e análise dos resultados obtidos. Ajustar sua abordagem com base nas métricas e nos dados coletados é fundamental para melhorar seu ROAS.
O ROAS é uma métrica estática?
Não, o ROAS não é uma métrica estática. Ele pode variar ao longo do tempo devido a diferentes fatores, como sazonalidade, mudanças nas estratégias de marketing e concorrência. É importante monitorar e acompanhar o ROAS regularmente para identificar tendências e tomar ações adequadas.