O que são leads qualificados e como gerar

Entenda o que são leads qualificados e qual a sua importância para o aumento das oportunidades de vendas.

O lead é um cliente em potencial que tem interesse no produto ou serviço que a sua empresa oferece.

Durante o processo de vendas, um dos principais objetivos é conseguir o maior número possível de leads qualificados, pois as chances de obter sucesso nas vendas são maiores.

Para conseguir leads qualificados é fundamental ter um funil de vendas bem alinhado com seu planejamento e objetivo, o qual faz parte de estratégias de inbound marketing.

Em resumo, o inbound marketing é responsável por atrair clientes em potencial por meio de marketing de conteúdo, o qual tem o objetivo de ajudar e guiar os clientes ao longo da jornada de compras.

Por esse motivo, trabalhar a geração de leads qualificados é fundamental para avançar no funil de vendas e ter maiores chances de fechar negócio.

Neste artigo, vamos explicar o que são leads qualificados, qual sua importância e como gerar leads qualificados, acompanhe!

O que são leads qualificados?

Para entender o que são leads qualificados, é fundamental entender o que são os leads.

Lead, termo popularmente usado nas estratégias de marketing digital, refere-se a um cliente em potencial que forneceu informações pessoais para contato em troca de algo oferecido pela marca.  

Essas informações são exploradas pela equipe de marketing e de vendas para nutrir e para estreitar a relação do potencial cliente com a empresa ou caso esteja no momento oportuno entrar em contato e efetivar a venda.

Dado isso, os leads qualificados são clientes em potencial que demonstram grandes chances de se tornarem clientes reais.

Porém para chegar no nível de lead qualificado, é necessário trabalhar esse lead com estratégias de nutrição, a fim de refinar gradativamente o conhecimento desse lead com relação à marca, apresentando as soluções que a empresa oferece para seus problemas.

Qual é a importância de qualificar os leads?

Qualificar ou nutrir leads é uma ação importante para separar as pessoas que são curiosas das pessoas que realmente têm intenção de fechar negócio.

Além disso, a qualificação de leads permite que você poupe seu tempo do seu time de vendas, garantindo que eles não façam interações desnecessárias com pessoas que ainda não têm interesse em comprar seu produto ou serviço.

Portanto, em consequência da qualificação de leads, a sua empresa pode fechar o dia com mais vendas, pois seu foco estará voltado para clientes “quentes” ou seja que tem maiores chances de fecharem negócio com sua empresa.  

Como gerar leads qualificados?

Para gerar leads qualificados, primeiramente é necessário implementar uma estratégia eficaz de captação de leads, o que pode ser realizado de duas maneiras.

Uma delas é por meio do tráfego pago, isto é, executando campanhas em plataformas de anúncios como Google Ads ou Meta Ads. Contudo, é crucial lembrar que será necessário um investimento considerável para atrair esses leads. Por isso, é extremamente importante caprichar na segmentação das campanhas para alcançar o público-alvo adequado.

Outra abordagem envolve estratégias de marketing de conteúdo e SEO (Search Engine Optimization), que consiste na criação de blog posts ou vídeos para mecanismos de busca.

É importante destacar que, em uma estratégia de inbound marketing, é fundamental fornecer conteúdos extremamente relevantes para o público-alvo, com o objetivo de informar, gerar conhecimento, agregar informações pertinentes e reforçar a autoridade da marca no mercado.

Independentemente de optar por apenas uma dessas estratégias ou por ambas, é fundamental que, ao final do anúncio ou conteúdo, incluir sempre um CTA (Call To Action), ou chamada para ação, que visa incentivar o usuário a clicar e ser redirecionado para uma página de captura.

Após a conversão do usuário nessa landing page, é obtido um lead. Sim, poderíamos encerrar o processo neste ponto, como a maioria das empresas fazem. No entanto, o objetivo não é apenas obter uma lista de pessoas interessadas, mas sim leads qualificados, e é aqui que a mágica acontece.

Para se destacar da concorrência e aumentar as vendas, é essencial contar com uma ferramenta de automação de marketing e uma plataforma de CRM (Customer Relationship Management) integrada ao time de vendas. 

O CRM, Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma forma que você tem de acompanhar o progresso do seu lead, além de obter insights valiosos para ajustar estratégias e estruturar completamente a sua equipe de vendas em um único local.

As principais plataformas que oferecem a ferramenta de automação de marketing são RD Station, ActiveCampaign e HubSpot.   

Para entender melhor qual o momento certo para qualificar seu lead, entenda a jornada de compra, em que o lead passa por três etapas:

Consciência

Momento em que o lead tem consciência de que está com um problema e está disposto a trocar informações pessoais para encontrar soluções para seu problema.

Consideração

Aqui, o lead já tem plena consciência de qual é a melhor solução para o seu problema. Nesta etapa, encontram-se os leads qualificados, por isso é fundamental investir energias a fim de a taxa de conversão da sua empresa.

Decisão

A etapa da decisão representa o momento em que o lead decide qual é a empresa que melhor atende às suas necessidades e, com isso, realiza a compra.

As etapas de jornada de compra combinadas com as etapas de inbound marketing (atração, envolvimento e encantamento) são pontos essenciais nas estratégias de geração de leads, pois garantem o sucesso da sua estratégia.

Conclusão

Gerar leads qualificados é muito vantajoso para criar um relacionamento sólido entre o cliente e a marca e aumentar as chances de conversão.

Além disso, trabalhar com um funil de vendas mais estruturado é um excelente caminho para ganhar mais credibilidade de mercado e se comunicar com seus clientes de forma assertiva.

Por isso, compreenda as necessidades do seu público e treine uma equipe sólida para oferecer um atendimento personalizado e eficaz.

Tenha em mente que o principal objetivo da qualificação de leads é tornar o processo de vendas mais eficiente e ágil.

FAQ